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Administrateur Knowledge Management (H/F)

A propos de Vicat

Groupe cimentier français présent dans 12 pays, Vicat emploie près de 9 900 collaboratrices et collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires consolidé de près de 4 milliards d’euros, dont 65 % à l’international.

Dans la lignée de Louis Vicat, inventeur du ciment artificiel en 1817, l’entreprise familiale, créée il y a 166 ans et résolument tournée vers l’avenir, développe une offre performante de matériaux, produits et services adaptée à l’évolution constante des métiers de la construction.

Cimenteries, carrières de granulats, centrales à béton, usines de produits de second-œuvre... : partout où il est implanté, le groupe Vicat s’attache au développement des territoires, de l’emploi local et au respect de l’environnement.

Grâce à l’expertise technique, l’engagement et la passion de ses équipes, Vicat cultive, sur le long terme, des relations de confiance avec ses clients et partenaires. Contribuer aux évolutions dans l'art de construire avec nos clients, tel est l’objectif que nous visons tous les jours, sur tous les projets et tous les terrains.

Acteur reconnu de la transition énergétique et solidaire, et de l’économie circulaire, le Groupe agit pour un développement durable par des actions concrètes : axer notre R&D, nos investissements et nos process sur la décarbonation, diminuer nos consommations d’énergies, renforcer notre démarche d’économie circulaire, préserver la biodiversité et promouvoir l’égalité professionnelle, la diversité et l’inclusion sur nos lieux d’implantation, dans le respect des Objectifs de Développement Durable de l’ONU.

Au sein du service Informatique Industrielle de la Direction Performance et Investissements, l'Administrateur(trice) Knowledge Management (KM) sera en charge du suivi et de l'amélioration continue de l'outil, pour l'ensemble des sites du Groupe en France, puis à l'international.

Description de la mission

Dans ce cadre, les missions seront les suivantes :

  • Déploiement du KM
    • Préparer l'implantation des nouveaux systèmes KM : adhésion des utilisateurs, faisabilité, moyens..
    • Participer au déploiement de l'outil dans les usines en France, puis à l'international
    • Assurer la convergence des méthodes locales, en garantissant l'utilisation du référentiel du Groupe
  • Administration du KM 
    • Assurer la gestion des droits utilisateurs
    • Référent outil pour les utilisateurs du Groupe
    • Garantir la pérennité de l'utilisation de l'outil et valider la convergence des développements locaux
    • Optimiser, fiabiliser et travailler à l'amélioration continue de l'outil
    • Maintenir les architectures logicielles des applications KM, y compris les DCN et l'implantation Cloud
    • Gérer les serveurs dédiés KM (applicatifs et base de données), et les interfaces entre le KM et les autres systèmes (SAP, plateforme DATA, outil GMAO...)
    • Créer et/ou adapter de nouvelles interfaces et développer de nouveaux rapports
  • Evolution du système KM et coordination Groupe
    • Mettre en place et maintenir les indicateurs de performance (production/maintenance, qualité, environnement..)
    • Participer aux nouveaux projets (ateliers, produits...) pour assurer leur intégration dans l'outil KM ; adapter l'outil aux nouvelles installations industrielles.
    • Faire évoluer les systèmes en fonction des évolutions technologiques, et piloter la mise en place de nouvelles version
    • Mise en place et animation du réseau utilisateurs et administrateurs locaux

 

  • Assistance aux utilisateurs
    • Répondre aux demandes d'assistance et de développement des fonctionnalités
    • Mettre en place de modules de formation (nouveaux utilisateurs et recyclage périodique)
    • Maintenir des notices utilisateurs et de la structure de l'outil (référentiel)
    • Elaborer les fiches d'assistance Niv.1
    • Gérer les tickets d'incidents

Profil

De formation Bac+5 ou équivalent, vous avez une expérience impérative dans le paramétrage d'un système ABB - KM, et dans les métiers du Ciment.

Une expérience dans la gestion d'autres systèmes de management des données (MES, GMAO...) sera appréciée.

Vous maîtrisez la gestion des bases de données (en particulier ORACLE) et des protocoles de communication (notamment OPC-UA), et êtes à l'aise avec les développements en VB.Net et en PL/SQL.

Vous parlez impérativement un anglais courant, et êtes mobile pour vous rendre sur les sites du Groupe.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous aimez travailler en équipe et en transverse, et êtes reconnu(e) pour la qualité de votre communication, votre orientation résultats et votre sens du service.

 

Informations complémentaires

Poste basé à l'Isle d'Abeau, à proximité immédiate de la gare SNCF.

Déplacements ponctuels en France et à l'international.

Restaurant d'entreprise, intéressement, participation aux résultats.